Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform biggg-casino.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Wann Sie unsere Bedingungen annehmen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Login oder der Nutzung eines unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem ersten Klick auf «Konto erstellen»; ab diesem Moment ist der Vertrag zwischen Ihnen und uns wirksam.

Wenn Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Für die Nutzung gilt stets die Version, die zum Zeitpunkt Ihres Logins auf dieser Seite publiziert ist.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und das in Ihrem Wohnland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreichen, je nachdem, welches höher ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien und Italien dürfen unser Angebot nicht nutzen.

• Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten sperren wir ohne Vorankündigung.
• Ihre Angaben bei der Registrierung müssen wahr, vollständig und aktuell sein.
• Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Legitimationsprüfung (KYC): Ausweis oder Pass, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.
• Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontofristen

Transaktionen und Prüfung

Einzahlungen und Auszahlungen führen Sie über die auf unserer Plattform angezeigten Methoden aus, darunter TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung betragen je 20 CHF, Auszahlungen sind bis 5'000 CHF pro Tag möglich. Wir erheben keinerlei eigene Gebühren.

E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden; Karten- und Banküberweisungen dauern 1 bis 3 Werktage. Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus.

Inaktive Konten

Nach 12 Monaten ohne Login und ohne Guthabenbewegung können wir eine monatliche Verwaltungsgebühr für inaktive Konten erheben, sofern ein Restguthaben vorhanden ist. Vor Abbuchung informieren wir Sie per E-Mail. Spätestens nach 24 Monaten Inaktivität und erfolgloser Kontaktaufnahme können wir das Konto sperren.

Wie Boni und Aktionen funktionieren

Allgemeine Bonusregeln

Jeder Bonus unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Aktion, insbesondere Umsatzanforderungen, Maximalgewinnen und Gültigkeitsfristen. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt pro Runde eine maximale Einsatzgrenze; überschreiten Sie diese, verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.

• Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, sonst verfällt es.
• Bestimmte Spiele sind während eines aktiven Bonus ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zur Umsatzbedingung bei.
• Boni sind nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar.
• Der Missbrauch von Aktionen (z. B. gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern oder Wetteinsatz-Muster) führt zur Annullierung von Gewinnen.

Häufige Fragen zu Biggg Casino

Ab wann gelte ich als volljähriger Spieler bei Biggg Casino?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein; gilt in Ihrem Wohnland ein höheres gesetzliches Mindestalter, ist dieses massgebend.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir.

Warum wird meine Auszahlung erst nach der KYC-Prüfung freigegeben?

Gesetzliche Vorgaben verlangen, dass wir Ihre Identität und Ihre Zahlungsmethode vor der ersten Auszahlung geprüft haben.

Was passiert mit Bonusguthaben nach Ablauf der Frist?

Nicht fristgerecht umgesetztes Bonusguthaben sowie daraus erzielte Gewinne verfallen.

Wie kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]; wir sperren Ihr Konto umgehend.